荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员 陈红源 闵倩)12月27日下午,武汉市武东医院、东湖医院、汉口医院三家医院联合举办干部培训班。武东医院院长陆华新主持培训,三家医院院领导和中层干部近160人参加。
会议现场。 通讯员供图
培训特邀北京大学教授朱恒鑫授课,朱教授主要从事医院经营管理、医院营销及医院市场化运作的实战研究与具体操作工作,首次把“一对一营销”理念引入到中国医院,专著《医院经营策略 - 医院一对一营销学》受到医院管理工作者的一致好评。
北京大学朱恒鑫教授。 通讯员供图
朱教授以《新形势下现代医院的运营管理与可持续性发展》为题,从中国医改的历程及背景、目前医改的五个重要环节、基层医院的改革思路解读、医院改革试点的主要任务等四个方面,为大家诠释现代医院管理制度本质。朱教授结合各家医院实际,指出存在问题,提出可持续性发展理念。强调新形势下现代医院发展、升级,不仅要在扩大规模、更新设备等硬件上下功夫,更要在提高质量、优化服务、提升综合素质等软件方面动脑创新道路,把医院建设推向更加健康可持续的高质量发展道路,更好地为人民群众服务。