1月27日，武汉市精神卫生中心发布疫情时期心理干预建议，市民应正确掌握新型肺炎的有关知识，安排好自己的工作、学习和生活，在家积极锻炼。
建议提出，政府对疫情的通报保持公开透明及时，以增强人们心理的确定感。保证医疗物质和城内市民生活必需品、运行城市功能人员的交通。对弱势群体，要有所照顾。
对于承担接送医务人员、提供医务人员住宿饮食、接送外地返汉的医务人员、运送救助物质等民间团体的志愿者，进行心理治疗，比如获得倾听、理解、同情、支持、鼓励、宣泄等。
心理咨询专业队伍也需要获得支持。经过近20年的发展，中国危机心理干预水平已成体系，各地培养了足够能支撑专业化心理危机干预的人才，建议组织专家顾问团提供必要的专业支持，包括对一线危机干预人员的督导等。
据悉，武汉市精神卫生中心现有支持团队有中国疾控中心精神卫生中心、北大精研所著名心理危机干预专家马弘教授带领的国家级团队，同济大学医学院附属东方医院、上海市精神卫生中心、北京大学心理咨询与治疗中心、国际精神分析协会（IPA）中国学组（筹）；海外华人心理学家等。（记者余瑾毅、通讯员陈识）
