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质量为上 书写传奇 改革开放40周年巡礼之太和质量篇

2018-10-26 09:07    来源: 荆楚网   

  荆楚网消息(通讯员 梁时荣)编者按:创业维坚,奋斗以成。建院53年来,尤其是改革开放40周年以来,市太和医院以敢闯敢试的勇气、自我革新的智慧、舍我其谁的担当,由一个 "干打垒"的简陋医院,发展成为国家中西部市州级区域医疗中心。

  40年来,太和人着力推进集团化、国际化、信息化建设,打造质量卓越型、临床研究型、文明幸福型医院,立足十堰面向全国,宣传推介太和管理、太和服务、太和文化,不断提升医院知名度。

  一家市州级医院,为何能在全国上千家三甲医院中脱颖而出并逐渐站到舞台中央?一家非优势地区医院走出了一条怎样的独特发展之路?值此庆祝改革开放40周年之际,本报记者深入市太和医院,深挖太和大医情怀和大爱精神,鼓舞太和人不忘初心再加力。

  在改革开放40周年历程中,地处秦巴腹地深处的十堰市太和医院,总是频频创造奇迹。

  该院已建成2个国家级重点专科、2个省级重点实验室、28个省级重点专科。

  该院先后完成世界首例左手变右手手术、湖北省首例换脸术、国内第3例骨髓移植治疗白血病手术、国内首例先天性肺动静脉瘘介入封堵手术、湖北首例干细胞移植治疗重症肌无力手术、猪角膜移植人眼手术,湖北省首例H5N6禽流感患者在该院康复出院。

  截至2017年,该院跻身"中国地级城市医院100强榜单"第10位、湖北省医院综合竞争力第4位,在全国综合医院手术量排名中位居第37位,在中国医院最佳雇主排名100强榜中位居第6位。

  奇迹从何而来?从重点专科建设中来,从高精尖技术中来,从高质量发展中来。40年来,市太和医院始终坚持 "以病人为中心",咬定"质量强院"目标不放松,追赶前沿技术,狠抓专科建设,成为改革开放活力强、辐射力广、发展质量高的区域医疗单位之一。

  深谋远略

  学科建设竞一流

  学科建设是医院发展水平的重要标志,特色专科是医院学科建设的重要内涵。二者相结合,是医院医疗质量与医疗水平的核心支撑。早在上世纪80年代,市太和医院就将重点专科建设作为质量建设引擎,推动医院总体医疗质量上台阶。

  也正是在这个特殊时期,市太和医院学科建设开始初露锋芒。1986年,市太和医院成为全国第一届地市级医院胃电图学习班开办地,全国各地相关学术界权威人士充分肯定该院消化内科在胃动力学临床应用领域的突出成就;1995年1月,中国长城心脏介入技术培训中心十堰培训基地在市太和医院挂牌,国内不少一线城市医疗机构纷纷前来"取经";1997年3月,市太和医院承办全国第一届地市级医院心脏介入和起搏学术研讨会,标志着该院心血管专业学科水平在国内学术界的地位显著提升。2005年5月,中国医学科学院北京天坛医院与市太和医院联合组建十堰市神经外科协作中心,其影响力不言而喻。

  时序更替,梦想前行。伴随着全国大型公立医院开展国家临床重点专科建设项目正式启动的新浪潮,市太和医院党委书记、院长罗杰结合院情,敢为人先提出实施"扶特、扶强、扶弱"的"三扶战略",大力推进专科建设速度,提高专科建设水平,提升专科核心竞争力,该院学科品牌化发展自此驶入"快车道"。

  以此为起点,市太和医院一大批专科跻身湖北省重点专科行列,一批专科向国家级阵营进军。其中,康复医学科、针灸科成为国家级重点学科和国家级重点建设专科,另有28个专科先后被授予"湖北省重点专科"称号。在香港艾力彼医院管理研究中心发布的"2017中国医院竞争力排行榜"中,市太和医院位列中国地级城市医院 100强第 10位,成为湖北省唯一进入前10名的医院。在"2017中国医院竞争力·地级专科30强"中,市太和医院肾病内科、内分泌科、儿内科、肿瘤科、心内科、消化内科、呼吸内科、神经内科、普外科、骨科、泌尿外科、神经外科、妇科、产科、重症医学科及胸外科共16个专科进入前30强。

  随着多个学科高质量发展,市太和医院学科品牌化建设再上新台阶,该院先后成为国家脑卒中筛查与防治基地医院、中国妇女盆底功能障碍防治中心、中国胸痛中心认证医院、湖北省小儿先心病治疗定点医院、湖北省产前诊断中心定点机构、湖北省听力诊断定点医院、湖北省试管婴儿技术服务机构等。一个个"重量级"学科成功申建,刷新了一家市州级三甲医院医疗水平的质量高度与厚度。

  天道酬勤,玉汝于成。2011年11月,市太和医院迎来历史性转折点,被国家批准为中西部市州级区域医疗中心。自此,市太和医院进入国家卫生发展整体规划视野,这是对该院学科建设价值及水平的最大肯定。

  追赶前沿

  领先技术铸口碑

  谋发展当有大智慧,赢未来必有硬本领。医疗技术是三甲医院的生命,其医疗水平直接影响患者对医疗质量的满意程度。多年来,市太和医院始终坚持以"一切为了病人"为中心,以病人健康需求为出发点,不断拓展创新前沿技术,在鄂豫陕渝毗邻地区有口皆碑。

  在市太和医院,体外膜肺氧合技术(ECMO)是该院创新开展的特色新技术之一。这是一种通过把患者血液从股静脉引流出来,在体外充分氧合后,再输送回体内,让衰竭的心脏、肺部得到休息,为患者痊愈创造良好条件的技术。市太和医院从2017年开展该技术至今,该院呼吸内科、急诊科已成功抢救10多例不明原因心脏骤停患者。期间,该院不仅首次成功使用该技术抢救暴发性心肌炎患者,还成功救治一例因药物超敏反应导致心跳、呼吸间歇性停止长达2小时的患者,打破了十堰急救史记录。

  今年4月25日,市太和医院神经外科、重症医学科、创伤骨科修复专业、眼科、耳鼻喉科等多个科室10位专家及护理人员连续奋战12小时,成功为一位患者摘除直径达10厘米的巨大颅鼻眶口沟通肿瘤。术后,该患者不仅恢复自主进食能力,并且左眼开始有光感反应。这一病例十分罕见,其病情复杂及严重程度均创下科室10年之最。

  市太和医院胸心大血管外科自2009年自主开展主动脉夹层手术以来,已成功救治300余例主动脉夹层患者,其中Ⅰ型主动脉夹层手术达100例。最多时一周有5台Ⅰ型主动脉夹层手术,患者平均年龄在50岁左右,其中年龄最小的患者24岁,年龄最大的患者68岁。

  今年5月12日,市太和医院眼科中心手术室为首批外籍患者、来自阿根廷的7名"Lerber's遗传性视神经病变"患者开展AAV2-ND4基因治疗术。术后,7名患者中有5人视力明显改善。为表达感激之情,7名患者及家属录制了时长4分48秒的视频,称"在十堰治病的经历和时光,我们将一生难忘""这个城市非常好,医院待我们也很友善,期待我们阿根廷再见"。

  自改革开放以来,在市太和医院,有不少打破临床记录的精湛技术,有的技术甚至填补了区域空白。据统计,迄今为止,市太和医院已累计开展新业务、新技术1000余项,95%以上的新业务、新技术达到国内领先和先进水平。

  目前,市太和医院已相继开展干细胞治疗技术、断肢(指、趾)再植技术、介入放射技术、生物治疗技术、康复医学技术、肿瘤治疗技术、腔镜诊疗技术、夫精人工授精技术、微创外科技术、骨髓移植技术10大特色技术均达到国内领先和先进水平。据市太和医院提供的数据显示,2017年,该院门诊量达186万人次,出院量达13。7万人次,手术量达6。5万台次,三四级手术率达66。25%,年门诊量、住院量、手术量均位居湖北省同级医院之首。在"2017全国综合医院手术量排行榜"中,市太和医院位居第37位,湖北省仅有华中科技大学同济医学院附属协和医院、华中科技大学同济医学院附属同济医院、武汉大学人民医院、十堰市太和医院入围100强。

  与时俱进

  现代化管理促跨越

  管理出质量,管理出效益。自2010年以来,市太和医院率先在医院管理中导入"卓越绩效"模式,成为全国首家实施"卓越绩效"模式的三甲医院。2013年,市太和医院申报创建湖北省政府长江质量奖,当年获得长江质量奖提名奖。2015年,市太和医院再次申报长江质量奖,最终以现场答辩第1名的优异成绩,成为湖北省服务业惟一一家获此殊荣的单位。

  通过申报长江质量奖,市太和医院建立以院长为首的质量保证组织体系,形成了"医院主导、部门联动、科室主体、全院参与"的大质量工作格局,确保质量监管无盲区、医疗安全无死角,有力促进医疗质量提升,为医院建设鄂豫陕渝毗邻地区医疗中心,打造质量卓越型医院奠定了基础。

  近年来,为形成科学治疗、科学管理良好局面,为专科建设、技术创新创造良好环境,市太和医院一方面构建医疗质量评价及预警体系,形成了独具特色的质量管理模式;另一方面全面实施质量管理"三个三工程",紧扣"诊断、治疗、沟通"三个医疗环节,紧盯科主任、医疗组组长、住院医师,紧抓8小时以内、8小时以外、节假日医疗安全,明确责任机制,提升了医疗质量和服务水平。

  今年是医院品质提升年,罗杰再次提出,要实现高质量发展,必须建立健全责权清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代化医院管理制度,充分调动医务人员积极性,释放医院活力;必须坚持聚焦人民需求和问题导向,坚持 "转方式、优结构、换动力"发展模式,坚持技术引领和服务提升,推动医疗服务质量变革,努力实现"更高品质、更有效率、更可持续"发展目标。

  思路决定出路。围绕品质提升这一目标,市太和医院在今年初全方位导入JCI标准。JCI标准是国际公认的医疗安全与规范化管理最高标准,是全世界范围内验证医疗机构质量的 "金标准",是世界卫生组织认可的认证模式,已成为医院服务和医院管理最高水平的评价体系。该标准的导入对市太和医院而言不仅是一种考验,也是一种肯定,全院干部员工都在为之努力。

  潮平岸阔帆正劲,砥砺前行绽芳华。市太和医院会主动适应新常态,引领区域卫生事业新发展,为打造临床研究型医院、质量卓越型医院、文明幸福型医院不断努力。

编辑:黄涛
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