荆楚网客户端—荆楚网消息 （通讯员梁时荣 徐勋良）2019年以来，太和医院行政、后勤科室推行“最多跑一趟”服务举措，为临床医护人员到行政科室办事减轻了负担，让临床医护人员从日常琐事中解脱出来，一门心思服务病人。
该规定要求全院行政、后勤部门在为病人、员工和临床医技等科室办理有关事项时，尽可能实现服务对象“最多跑一趟”，即服务对象提交材料齐全、符合规定形式的，从提出申请到获取办理结果全程只一次上门或者零上门。
对标“最多跑一趟”改革内容和要求，全院上下坚持以病人为中心，施行临床医务人员围绕患者“转”，行政后勤科室围绕临床科室“转”的工作方法，让医务人员腾出更多时间和精力去更好服务广大就医群众。今年3月以来，该院25个行政后勤科室共梳理“最多跑一趟”事项156项，例外事项39项，其中8项由跑多次优化为“跑一次或跑零次”，并将清单内容及相关要求在医院OA（办公平台）及内网“最多跑一趟”专栏中进行公示，清单包含事项名称、办事指南、报送材料、经办人员、办事时限等内容，确保办事人员找对门、找对人、办成事。在此基础上，全院设立“一岗受理平台”33个，通过张贴摆放专用标识标牌、公开受理人电话及邮箱、建立一本台账等，促使干部职工改进工作作风，提高服务质量，规范办事程序。
此规定推行后，大大缩减临床科室到行政科室办事的程序和时间，让医护人员把有限的时间花在为病人治疗上。行政科室不仅提高了服务效率和水平，同时融洽了与临床科室的关系。
